-
Üyeliğinize giriş yaparak siparişlerim kısmından Değişim/İade Et butonuna tıklayınız. İade edilecek ürün, iade nedeni ve ürün adedini seçiniz.
-
Kargo seçiminizi yapınız. İade kodunu not alınız.
-
İade kargo kodunuza siparişlerim sayfasından ve cep telefonunuza gönderilen bilgilendirme mesajından ulaşabilirsiniz.
-
İade kodu aynı olan ürünleri aynı pakete koyup ve paketin sağlam olduğundan emin olunuz.
-
İade süresi sipariş teslim edildikten sonra 15 gündür.
-
İade kodunu aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde paketinizi kargo şubesine teslim etmeniz gerekmektedir.
-
İade işlemini nasıl yapabilirim?
-
Oluşturulan siparişlerin iade değişim süresi 15 gündür. İade edeceğiniz ürünün, kullanılmamış; yıkanmamış, koku, leke, yırtık, eksik aksesuarlı gibi satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekir. Üyeliğinize giriş yaparak siparişlerim kısmından Değişim/İade Et butonuna tıklayınız. İade edilecek ürün, iade nedeni ve ürün adedini seçiniz. İade ya da Değişim yapmak istediğiniz ürünleri doğru ve hızlı bir hizmet alabilmek için mutlaka kargo aracılığı ile göndermelisiniz. Kampanyalı ürün iadeye gönderilmez ise kampanya indirim tutarı, ürün tutarına kesinti olarak yansıtılır. İlgili sürelerin aşılması durumunda, iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Sipariş iptali, sipariş kargoya verilmemişse gerçekleştirilmektedir. Kargoya verilmiş siparişler için iade şartları geçerlidir. Siparişinizin kargoya verilip verilmediği ile ilgili detayı 05451405834nolu telefonlardan müşteri hizmetleri ile görüşerek edinebilirsiniz. İade Adresi: Merkez Mah. Güngören Cad. no 24a Bacılar/İstanbul